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那么问题来了:怎样做才能让微信群不容易死?

1、需求分强弱,就比如古话说”饱暖思淫欲”,饱暖,为强需求,淫欲,好吧,需求也很强,但是必须得先解决饱暖的需求吧,相比之下,就能分清强弱了;

2、需求分主次,正确的需求,比如学习,爱好,聊天,这些都是积极正面的主要需求,而发广告、泡妞、抢红包等等虽然不能说是错误的需求,但是要有度,可满足可不满足。切不可因为次要需求影响到了主要需求,否则就乱套了。

125.jpg 那么问题来了:怎样做才能让微信群不容易死? 产品运营

那么为了更好的满足多样化的需求,建议做到以下几点:
1、一个尽职尽责的群主(朋友圈好友说是负责任的妇女主任)
确实如此,作为发起人或者管理员,一定要尽职尽责,作为群成员之间的纽带,要负责将群员与群员之间进行连接,带动积极分子推动不积极分子。
2、几个或明或暗的托儿
有朋友圈好友问,是不是要放几个托在群里面?我个人认为是非常有必要的。至少前期非常必要!至于托儿的作用就不需要啰嗦了。
3、一个明确的主题
这个群是做什么的?主题明确,要么就是发红包的,那么就是发红包为主,要么就是解决男女单身问题的,那么就互相泡。
4、几条严格执行的群规
群规的作用就是梳理需求,将主要需求突显出来,次要需求规避掉,同时还要严格执行,不严格执行的群规就形同虚设。
以上四点,大家都很容易能够做到,但是能否坚持做到,就需要大家自己思考了。那么接下来实例登场,解决社群活性的问题。
案例背景:大家知道我之前在一家不知名生鲜企业任职新媒体运营总监,当时我就策划和组建了我们的用户社群,名字叫”福利社”。通俗易懂,这个群就是为福利而生,同时名字又有群体感,容易打造归属感。
这个福利社,就像上面提到的4点,我们有专人负责群的管理,有公司同事在群里帮托,也明确了以发放福利为主题,同时也制定了严格的群规。除此之外,主要有几点跟大家分享一下:
1、真正的福利
这个福利是真正可以让用户得到实惠的福利,福利自然是我们的水果类产品,首先邮费一律由我们公司来承担,以成本价甚至近乎于免费的方式作为礼品送给用户。用户都很不傻,他们会去比对,是不是真的能得到实惠。骗一次骗两次,然后上演”狼来了”剧情,最终受损失的还是自己。
2、每周一次
一定要固定频率,只有这样才能让用户有期待,养成习惯。企业当然要考虑成本,所以福利肯定也是限量的,可能某些用户这次并没有拿到福利,但是每周一次,轮也会轮到。这样就能保持用户对群的关注度和期待感。
3、福利定制
这个是参与感的一种体现,用户除了关注下一次的福利互动之外,还能参与进来,自己提想法,你想要火龙果,他想要凤梨,那么就可以做一个投票互动,票数靠前的,就列为下次活动的福利,那么下一次活动的参与程度自然会更高。
4、人数设限
这是一个福利群,进来就是白拿福利的,所以除了严格遵守群规之外,这个群还是限人数的,不是相进就能进的。(当然,呼声很高的情况下,开设二群三群灵活应对哈)
5、引导话题
会聊天绝对是个技能,在群里通过聊天引导话题,拿到用户资料,了解用户的感受包括对竞品进行调查都可以在群里进行。同时通过平时的聊天互动,传递一些公司的理念,团队氛围以及自己对公司的感受,也都能让公司的产品和服务在用户的印象中加分。
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